Fie Normann Sørensen - København | +45 27 19 38 00 | Fie_Normann@hotmail.com
Fie Normann Sørensen - København | +45 27 19 38 00 | Fie_Normann@hotmail.com
CookiePaladset startede som et skoleprojekt på mit EUS-forløb i 2016,
hvor jeg udviklede konceptet til en webshop, der solgte luksuriøse småkager.
Efter mange år og med ny viden inden for digitalisering og forretningsudvikling
har jeg nu givet projektet en overhaling,
hvor jeg har moderniseret både koncept og design med fokus på branding, brugeroplevelse og markedsstrategi.
Luksusmarkedet for småkager er præget af konkurrence, og der er en række udfordringer, som CookiePaladset skal adressere:
- Opretholdelse af kvalitet og konsistens i produktet, da småkagerne skal leve op til en luksuriøs standard.
- Leveranceproblemer, da småkagerne kan beskadiges under transport.
- Prissætning af et luksusprodukt i et marked, der er følsomt over for konkurrence.
- Bæredygtighed og klimavenlig produktion, som bliver stadig vigtigere for moderne forbrugere.
For at imødekomme disse udfordringer har jeg udviklet en strategi, der fokuserer på følgende aspekter:
Branding og design: Logoet er opdateret til en mere stilren version med gyldne farver og en krone, der understreger det royale element.
Hjemmesiden har fået et simpelt og sofistikeret design i røde, hvide og sorte farver for at skabe en elegant brugeroplevelse.
Bæredygtig emballage: For at mindske transportskader og samtidig understøtte brandets luksusimage vil småkagerne blive leveret i smukke, bæredygtige tindåser, der kan genbruges.
Målgruppefokus: Primært henvender CookiePaladset sig til velhavende forbrugere, men sekundære målgrupper inkluderer den grønne forbruger og B2B-markedet, hvor cookies kan fungere som luksussnacks til receptioner og events
CookiePaladset har potentiale til at etablere sig som en eksklusiv aktør i markedet for luksus-småkager,
med flere strategiske tiltag for vækst:
Eksklusive småkager: Udnytte højtider som jul og valentinsdag til at introducere limited edition småkager med særlige ingredienser og designs. Dette vil skabe en følelse af eksklusivitet og urgency for kunderne.
Bæredygtig og elegant emballage: Småkagerne leveres i bæredygtige, stilfulde tindåser, som både beskytter produktet under transport og forstærker brandets luksusimage.
Pop-up events og smagsprøver: Strategiske samarbejder med luksusbutikker eller delikatesseforretninger for at teste markedet og udbrede brandet. Gratis smagsprøver ved events og højtider kan være en effektiv måde at nå nye kunder på.
Digital markedsføring: En stærk tilstedeværelse på sociale medier, hvor storytelling om produktionsprocessen, brugen af bæredygtige råvarer og det håndværksmæssige fokus vil skabe et stærkt følelsesmæssigt bånd til kunderne.
Disse strategier vil understøtte CookiePaladsets position som et luksuriøst og bæredygtigt brand, og der er potentiale for både national og international ekspansion, især på B2B-markedet, hvor småkagerne kan tilbydes som en eksklusiv snack til receptioner og events.
Billederne viser, hvordan designet ser ud nu i det elegante røde og hvide design. Og hvordan projektet tidligere så ud.
Inclusitech er et projekt dedikeret til at fremme inklusivitet i teknologi og arbejdspladsmiljøer med et særligt fokus på neurodivergens. Med en stigende anerkendelse af behovet for at tilpasse arbejdspladser og teknologiske løsninger til en bredere vifte af brugerbehov, arbejder Inclusitech på at tilbyde rådgivning og løsninger, der skaber en mere inkluderende og tilpasset oplevelse for alle.
Mange virksomheder står overfor udfordringer med at integrere inklusivitet i deres teknologiske løsninger og arbejdspladspraksis. Dette gælder især for neurodivergente personer, som kan have specifikke behov, der ofte ikke bliver mødt. Der er også en mangel på viden om, hvordan man skaber inkluderende miljøer, der tager højde for forskellige sanser og stimuli, og hvordan man tilbyder fleksible pauser og tilpasninger.
Løsninger:
Inclusitech fokuserer på at rådgive virksomheder om, hvordan de kan blive mere inkluderende gennem forskellige tiltag:
1. Teknologisk Design: Udvikling af strategier til at designe og udvikle teknologi, der imødekommer behovene hos neurodivergente brugere.
Dette inkluderer tilpasning af grænseflader, funktioner og brugeroplevelser.
2. Arbejdsmiljø: Rådgivning om, hvordan man skaber et mere inkluderende arbejdspladsmiljø, der tager højde for sensoriske behov, stresshåndtering, og fleksible arbejdsordninger.
3. Uddannelse og Træning: Tilbyde workshops og træningsprogrammer for ledere og medarbejdere om inklusivitet, neurodivergens, og hvordan man skaber et mere tilpasset og støttende arbejdsmiljø.
Projektet kan udvikles til en fuld rådgivningstjeneste med et omfattende program for implementering af inklusivitetstiltag. Mulighederne omfatter opbygning af en platform til vidensdeling, samarbejde med organisationer og virksomheder om best practices, og udarbejdelse af certificeringsprogrammer for inklusivitet. Billedet viser et design udkast til en fremtidig hjemmeside.
Madspild er et betydeligt problem for danske husstande.
Selvom mange elsker rester, ender de ofte i skraldespanden.
I en tid med stigende fokus på bæredygtighed er løsninger,
der kan reducere madspild, afgørende. Dette projekt blev udviklet som en del af modulet Objektorienteret programmering,
hvor jeg sammen med mit team skabte en prototype til en applikation,
der kombinerer teknologi med adfærdsændring gennem gamification.
Madspild er et centralt bæredygtighedsproblem, og vi ønskede at finde en innovativ løsning, der kunne motivere forbrugere til at ændre deres vaner gennem en sjov og engagerende app. Udfordringen var at udvikle en digital løsning, der gør det nemt og attraktivt at reducere madspild, samtidig med at vi skabte en forretningsmodel med potentiale for videre udvikling.
Som en del af teamet udviklede jeg appen Leftovers, der gennem gamification gør det både underholdende og meningsfuldt at mindske madspild. Brugere kan opnå badges, komme på highscore-lister og være en del af et community. Vi implementerede designprincipper baseret på farveteori og brugervenlighed for at sikre en intuitiv brugeroplevelse. Processen omfattede flere iterationer i Figma, brugertests gennem interviews, og den tekniske implementering i Android Studio med Java samt integration af Google Firebase til databasehåndtering. Den første MVP er tilgængelig på Google Play.
Mit fokus i projektet var både på analysearbejdet, udviklingen af en bæredygtig løsning og designprocessen, men også på de forretningsmæssige muligheder. Efter projektet har jeg videreudviklet konceptet med en hjemmeside samt profiler på sociale medier (Instagram og Facebook). Derudover har jeg skabt et mini-game, hvor brugere optjener point ved at "fange" rester, der falder ned. En af de mest lovende muligheder er at udnytte data om, hvilke madvarer der oftest smides ud eller huskes. Denne data kan sælges eller stilles til rådighed for interessenter som Fødevarestyrelsen, fødevareindustrien og NGO’er, der kan anvende den til analysearbejde eller produktudvikling. Platformen vil tilbyde real-time statistik med en stor brugerbase, hvilket danner grundlag for en subscription-baseret forretningsmodel.
Projektet har givet mig værdifuld erfaring med idéudvikling, stakeholder management og design af digitale løsninger, der både er teknisk robuste og markedsrelevante. Fokus var ikke blot på teknisk udvikling, men også på at skabe en skalerbar forretningsmodel med langvarigt potentiale.
Hjemmesiden til Leftovers | Instagram for Leftovers | Spil - Drop N' Catch gameBangsminde er en entreprenørvirksomhed med base i Nordjylland, der tilbyder jord-, kloak- og anlægsarbejde. Virksomheden ønskede at udvide deres forretningsområde ved at træde ind på e-handelsmarkedet, men manglede de interne IT-ressourcer til at realisere dette.
Bangsminde stod over for udfordringen med at skabe en effektiv online tilstedeværelse og en webshop, der kunne øge virksomhedens synlighed og åbne op for nye markeder. Manglen på erfaring inden for e-handel gjorde, at de havde brug for en IT-specialist, der kunne drive denne digitale transformation.
I rollen som e-handels specialist var jeg ansvarlig for at udvikle og lancere Bangsmindes første webshop. Jeg valgte Shopify som platform for dens skalerbarhed og brugervenlighed, og jeg integrerede den med virksomhedens eksisterende WordPress-site for at sikre en ensartet og professionel onlineoplevelse. Webshoppen blev designet i overensstemmelse med Bangsmindes blå og hvide brandidentitet, og jeg arbejdede målrettet på at optimere både navigation og betalingsprocesser for at skabe en intuitiv og problemfri brugeroplevelse. Udover de tekniske aspekter af implementeringen bidrog jeg også til det visuelle og kommunikative indhold ved at skrive produkttekster og tage billeder, hvilket gjorde webshoppen mere engagerende og informativ for potentielle kunder.
Mit arbejde gjorde det muligt for Bangsminde at få en ny salgskanal, der ikke blot øgede deres synlighed, men også skabte potentiale for at udvide kundebasen og nå ud til nye markeder. Webshoppens fleksible struktur giver desuden mulighed for at skalere, når virksomheden vokser, og min indsats understøttede virksomhedens overordnede strategi om digitalisering og vækst. Projektet blev færdiggjort på kun 2-3 uger, og jeg arbejdede selvstændigt som den eneste IT-ansvarlige i virksomheden.
Protoshop er en prototypevirksomhed beliggende i Nordjylland,
specialiseret i fremstilling af skræddersyede prototyper til forskellige industrier.
Med et ønske om at vækste stod virksomheden over for udfordringer med at tiltrække nye kunder og skabe øget synlighed.
Virksomhedens hovedudfordring var at kommunikere deres unikke værdi og differentiere sig i et konkurrencepræget marked. Derudover var det nødvendigt at identificere nye kundesegmenter og markedsmuligheder for at understøtte Protoshops vækstambitioner.
Som projektmedarbejder var mit hovedfokus at udvikle strategier for at forbedre Protoshops markedsposition.
Jeg gennemførte en omfattende markedsanalyse, hvor jeg identificerede virksomhedens styrker og svagheder
samt afdækkede nye potentielle kundesegmenter og markeder.
Denne analyse har været en central del af Protoshops vækststrategi.
For at øge virksomhedens synlighed designede jeg et strømlinet galleri,
der præsenterede Protoshops tidligere projekter på en visuelt engagerende måde.
Det nye galleri gjorde det nemmere for potentielle kunder at forstå, hvad virksomheden kan tilbyde,
og hvordan deres løsninger kan anvendes i forskellige industrier.
Desuden udviklede jeg en professionel tilstedeværelse og strategi på LinkedIn,
som hurtigt resulterede i flere henvendelser fra potentielle kunder.
Denne proaktive tilgang har bidraget til at styrke Protoshops position i markedet og skabe en mere målrettet kommunikationsstrategi.
Min indsats har ikke kun forbedret Protoshops synlighed, men også deres evne til at tiltrække og fastholde kunder gennem en mere struktureret og målrettet vækststrategi. Ved at identificere nye markeder og skabe en stærkere digital tilstedeværelse har Protoshop nu en klar strategi for fremtidig vækst og markedsudvidelse.
Vimento er eksperter i at omdanne rå data til dybdegående indsigt og konkrete resultater for deres kunder. Som specialister i integration af adskilte datakilder og systemer, arbejder de ofte med offentlige datakilder. I en konkurrencepræget branche ønskede Vimento at styrke deres synlighed og tiltrække flere kunder.
Virksomhedens største udfordring var at kommunikere deres komplekse ydelser og ekspertise på en måde, der kunne forstås og værdsættes af potentielle kunder. Dette krævede en målrettet kommunikationsstrategi, der kunne gøre det lettere for nye kundegrupper at forstå Vimentos tilbud.
For at løse denne udfordring designede jeg en række markedsføringsopslag,
der visualiserede Vimentos fokus på data gennem kreative elementer,
såsom fx tal i baggrunden af deres brandingmateriale.
Ved at kombinere humor og en indbydende æstetik fangede disse opslag potentielle kunders opmærksomhed og skabte øget engagement.
En central del af strategien var en segmentering af målgruppen, hvor jeg især fokuserede på de emotionelle kundetyper,
som værdsætter kommunikation, der er letforståelig. Jeg arbejdede særligt med den grønne kundetype, hvilket førte til en mere konkret og målrettet præsentation af Vimentos ekspertise.
Ved at gøre deres komplekse viden mere tilgængelig for denne målgruppe, øgedes kundernes forståelse og engagement i virksomhedens tilbud.
Min indsats resulterede i en mere strategisk og segmenteret markedsføring, der styrkede Vimentos synlighed og evne til at tiltrække nye kunder. Ved at kombinere målrettet kommunikation med visuel identitet, skabte vi en stærkere forbindelse mellem Vimento og deres potentielle kunder, hvilket har bidraget til virksomhedens vækststrategi og øgede synlighed i branchen.
Interessen for veganske produkter er stigende,
og forbrugere søger ofte efter information om nye veganske varer og deres tilgængelighed.
For at imødekomme dette behov udviklede jeg hjemmesiden Veganske-tilbud.dk,
der giver et klart og overskueligt overblik over aktuelle veganske produkter og tilbud.
Hjemmesiden blev udviklet fra bunden ved hjælp af
HTML, CSS og JavaScript, med 'Isotopes'-frameworket implementeret for at give produktgalleriet et dynamisk og brugervenligt udtryk.
Projektet gav mig værdifuld erfaring inden for webudvikling, samtidig med at jeg fik mulighed for at anvende mine forretningsudviklingskompetencer.
Udfordringen bestod i at opbygge og markedsføre et nyt koncept i en niche, der stadig er under udvikling, og at finde den rette tilgang til at skabe værdi for både brugere og potentielle samarbejdspartnere.
For at øge projektets synlighed på sociale medier udviklede jeg en målrettet hashtagstrategi for siden på instagram. Denne tilgang var systematisk og strategisk, hvilket resulterede i en markant vækst i engagementet. Siden har nu (d. 14.09.2024) rundet 1019 følgere, hvilket er en stigning på 27% siden siden juli. I de sidste 30 dage har vi desuden fået 12.000 visninger, hvilket understreger den stigende interesse for vores indhold. Ud over at bygge hjemmesiden har jeg udviklet og implementeret effektive markedsføringskampagner og analyseret målgruppens adfærd, hvilket har bidraget til projektets succes. Anvendelsen af 'Isotopes'-frameworket har gjort det muligt at præsentere produkterne på en visuelt tiltalende og interaktiv måde, hvilket har forbedret brugeroplevelsen og øget engagementet.
Veganske-tilbud.dk demonstrerer min evne til at kombinere teknisk kunnen med strategisk markedsføring og forretningsudvikling. Projektet har potentiale til at blive en platform, hvor virksomheder i fødevareindustrien kan få indsigt i trends og forbrugernes præferencer, hvilket åbner op for muligheder som dataanalyse og produktudvikling baseret på brugeradfærd. Dette kan udgøre grundlaget for en fremtidig forretningsmodel, der kan være subscription-baseret, hvor data og analyse tilbydes til detailhandlen og NGO'er, der ønsker at fremme vegansk livsstil og reducere madspild.
Selvom Veganske-tilbud.dk ikke sælger direkte produkter, tilbyder platformen potentielle indtægtsmuligheder gennem partnerskaber med veganske brands og fødevarevirksomheder. Instagram-siden har et engageret publikum, hvilket åbner op for sponsorering, betalte samarbejder og reklameplads. Ved at skabe partnerskaber kan vi hjælpe virksomheder med at nå ud til deres målgrupper, samtidig med at platformen skaber værdi for både forbrugere og virksomheder. Dette giver også indsigt i trends og forbrugerpræferencer, som kan bruges til produktudvikling og markedsføring.
Veganske-tilbud.dk | VeganskeTilbud på InstagramEn stigende tendens viser, at mange studerende med funktionsnedsættelser dropper ud af deres uddannelser. Dette udgør et uudnyttet potentiale i uddannelsessektoren og samfundet generelt, som kalder på øget fokus på digital tilgængelighed og innovative løsninger, der støtter denne målgruppe.
Selvom forskning i tilgængelighed har udviklet sig, mangler der stadig konkrete designprincipper for applikationer, der er specifikt tilpasset brugere med funktionsnedsættelser. Denne mangel hæmmer udviklingen af effektive digitale løsninger, hvilket skaber et hul på markedet.
I mit speciale fokuserede jeg, sammen med min gruppe, på at udvikle forretningsstrategisk værdifulde designprincipper
ved at kombinere teoretisk forskning med brugercentrerede metoder.
Gennem interviews og co-creation med studerende med funktionsnedsættelser udviklede jeg en række designprincipper,
der direkte kunne omsættes til digitale produkter.
Ved at designe en prototype til en applikation, der letter akademiske og sociale udfordringer,
skabte projektet en værdifuld løsning, som har potentiale til at reducere frafald blandt studerende med funktionsnedsættelser. Dette er et vækstområde for både uddannelsesinstitutioner og tech-virksomheder, der ønsker at udvikle mere tilgængelige og inkluderende platforme.
Projektet fremhæver også, hvordan filosofiske og etiske principper kan understøtte teknologisk innovation,
hvilket kan skabe nye markedsmuligheder inden for tilgængelighed og uddannelsesteknologi.
Dette speciale demonstrerer, hvordan strategisk brug af IT kan drive både samfundsmæssig og kommerciel værdi.
Mange forbrugere oplever at blive snydt af falske konkurrencer på sociale medier, især Facebook og Instagram.
For at imødekomme dette behov oprettede jeg KonkurrenceTjenesten, som deler troværdige konkurrencer,
jeg personligt kan stå inde for. Facebook-siden har opnået cirka 800 følgere,
mens Instagram-kontoen har omkring 400 følgere.
Konkurrencer er et ofte brugt middel til marketing, da de kan skabe opmærksomhed, engagement og øge brandloyalitet.
Facebook har skabt en form for monopol på konkurrenceområdet, hvilket begrænser mulighederne for at skabe en uafhængig og mere sikker platform for både virksomheder og forbrugere. Ydermere er det et issue, at mange konkurrencer på sociale medier primært bygger på ’likes’, hvilket giver en overfladisk form for engagement.
Jeg arbejdede på at designe og udvikle en app, der kunne tage konkurrencerne ud af Facebook
og skabe et mere åbent og retfærdigt miljø, hvor brugerne har mere ejerskab over deres interaktioner.
I stedet for at forbrugerne blot skal ’like’ en post, ville jeg udvikle funktioner,
der opfordrer brugerne til at engagere sig mere aktivt med virksomhederne,
f.eks. ved at udfylde korte spørgeskemaer, deltage i polls eller indsamle point til præmier.
Appens forretningsmodel ville primært være baseret på,
at virksomheder betaler for at få deres konkurrencer verificeret og delt på en sikker platform,
hvor forbrugerne kan være trygge ved, at de deltager i ægte konkurrencer.
Dette ville reducere eksponeringen sammenlignet med Facebook,
men give større troværdighed og engagement i målgruppen.
En mulig vej frem kunne være at udvikle et loyalitetssystem, hvor brugerne får point for hver konkurrence, de deltager i, og disse point kan bruges til at låse op for særlige præmier eller ekstra chancer. Samtidig kunne virksomhederne tilbyde eksklusive konkurrencer til brugere, der har et højt engagement, hvilket kunne skabe en win-win-situation for både virksomhederne og forbrugerne. Det vil også skabe en dybere relation mellem virksomhederne og deltagerne end blot et 'like'.
Normann&Kristensen blev grundlagt i 2021 med det formål at skabe hjemmesider med fokus på brugervenlighed og design, baseret på vores viden fra universitetet. Min veninde og jeg ønskede at bruge vores teoretiske indsigt fra studiet til at udvikle løsninger, der kunne gøre det nemt for brugerne at navigere og interagere med hjemmesider.
Som nyopstartet virksomhed var vores udfordring at balancere det tekniske aspekt af webudvikling med vores forståelse af brugernes behov. Vi ønskede at skabe hjemmesider, der ikke blot så godt ud, men som også var nemme at bruge og gav en god oplevelse for de besøgende. Samtidig skulle vi lære de administrative processer ved at drive virksomhed, herunder momsafregning, oprettelse af firma og økonomistyring.
Vi realiserede et projekt for Klemmen Aars, hvor vi designede
og udviklede deres hjemmeside med fokus på brugervenlighed og et visuelt tiltalende layout.
Vi arbejdede tæt sammen med kunden for at sikre, at siden imødekom deres behov og ønskede udtryk.
Resultatet blev en hjemmeside, der var nem at navigere og gav brugerne en intuitiv oplevelse,
samtidig med at den præsenterede virksomheden professionelt.
Gennem processen deltog vi også i Akademikernes A-kasses iværksætterprogram,
hvor jeg lærte en del om forretningsudvikling, markedsføring og pitching,
hvilket udvidede min viden og forståelse for opbygningen af en succesfuld forretning.
Selvom vi kun nåede at gennemføre et projekt, gav erfaringen med at starte og drive Normann&Kristensen mig værdifuld indsigt i iværksætteri. Jeg fik kendskab til momsafregning, økonomisystemet Dinero, og hvordan man styrer oprettelsen og nedlukningen af en virksomhed. Samtidig styrkede det min interesse for forretningsudvikling, hvilket jeg siden har bygget videre på i andre projekter.
